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虹橋機場1號航站樓 全自助乘機

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知縣

  • TA的每日心情
    開心
    2015-3-8 07:45
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    發表於 2018-10-16 17:43:27 |顯示全部樓層
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    上海虹橋機場1號航站樓歷時三年完成改造,15日全面啟用,成為中國大陸第一個啟用全自助乘機流程的航站樓。

    據中新社報導,截至15日上午9時,主要位於虹橋機場1號航站樓的春秋航空早高峰2239人次中,共有86%的旅客嘗鮮自助值機、自助行李託運、自助安檢查驗等流程,有效緩解了排隊現象。

    春秋航空地面服務部總經理張徵表示,春秋航空在上海虹橋每天有68個國內進出港航班,日均進出港1.2萬餘人次,「有2000人次左右,集中在早高峰5點至6點。」

    張徵說,A島原有自助值機設備18台,搬遷至D島後,自助值機設備增至28台,有效緩解了早高峰壓力,「無託運行李旅客非常順利,15秒就可以辦理完畢。」原先有一半旅客選擇自助值機,15日早高峰初步統計,有近九成旅客選擇嘗鮮自助值機流程。

    張徵表示,自助安檢查驗、自助登機等環節由於程序相對簡單、操作方便,比較順暢。「主要現象來自於大部分旅客對於行李條刷掛、自助行李託運不太熟悉。」他說,該現象也與春秋航空、虹橋機場的多次模擬聯合演練、實戰演練遭遇的情況完全一致。所以,15日啟用當天的現場保障重點也是這兩個環節。

    為此,昨天早高峰期間,春秋航空28台自助值機機器旁特別安排了20位志願者,幫助旅客熟悉流程、栓掛行李條。同時,在自助託運行李環節,安排了18位專業值機員,協助檢查行李條是否準確、指導託運、支付逾重費用、確認行李安檢情況。

    據統計,平均自助託運行李環節辦理時間基本耗時在45秒到1分30秒,符合預估。

    張徵表示,旅客乘機全流程自助已經是國際流行趨勢,春秋航空將共同陪伴旅客熟悉、早日掌握整個自助流程。

    https://udn.com/news/story/7332/3423590?from=udn-catelistnews_ch2


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  • TA的每日心情
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    6 小時前
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    發表於 2018-10-16 20:02:23 |顯示全部樓層
    哦那么牛逼哦!
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    發表於 2018-10-17 07:03:04 |顯示全部樓層
    剛溫啦~
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    知縣

  • TA的每日心情
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    2018-11-28 08:34
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    發表於 2018-11-11 17:10:32 |顯示全部樓層
    希望浦東機場也儘快使用,肯定相當方便
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    知府

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    奮鬥
    7 小時前
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    發表於 2018-11-15 04:38:07 |顯示全部樓層
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    開心
    2017-6-8 09:09
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    發表於 2018-11-15 09:54:00 |顯示全部樓層
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