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台商銷售產品如何應對職業打假人的威脅?

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  • TA的每日心情
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    2016-1-27 20:44
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    發表於 2017-7-7 13:31:01 |顯示全部樓層
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    本帖最後由 宏威知識產權 於 2017-7-7 13:30 編輯

          我國消費者權益保護法55、《食品安全法148、《侵權責任法47條都規定了產品的懲罰性賠償制度隨著王海式

    職業打假人的出現人們對於這些法律規範的適用爭議很大主要為以下兩點

           知假買假者是否是消費者

          知假買假者能否獲得懲罰性賠償

          對於第一個問題有人認為知假買假者購買商品或服務的目的並非出於生活消費需要而是為了從購買行為中牟利

    應是消費者權益保護法意義上的消費者但也有人認為知假買假者雖然通過高額懲罰性賠償獲取利潤但是並未將商

    品或服務再次投入市場不能以此否認其消費者的身份承認其消費者身份有利於淨化市場環境最終達到保護消費者權益

    的目的
         
          對於第二個問題很多學者認為知假買假者不符合欺詐的構成要件因此不能適用消費者權益保護法關於懲罰性償的規

    也有學者認為欺詐是單方行為知假買假無妨賣假欺詐之定性即不管消費者有沒有產生錯誤認識只要經營者實施了欺

    詐行為那麼欺詐行為就已經成立應當適用懲罰性賠償的規定

          根據最高人民法院關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定第三條 因食品藥品品質問題發生糾紛買者向

    產者銷售者主張權利生產者銷售者以購買者明知食品藥品存在品質問題而仍然購買為由進行抗辯的人民法院不予

    *普通消費者知假買假雖不符合欺詐的構成要件但仍有權依照消費者權益保護法55、《食品安全法

    *148條主張懲罰性賠償前提是要符合兩個限定條件

          a僅限於食品藥品;(b限於普通消費者若短時間內大量購買同類產品並提起索賠訴訟明顯超過了普通消費者的

    正常生活消費需要法院可能會將其認定為營利為目的的經營性質的買索賠對其懲罰性賠償的請求不予支持對於職業打

    假人與一般消費者的區別可作進一步探討

          所以很多台商把產品帶來大陸,沒有做審批手續(如化妝品三證),沒有對食品進口的成分做好瞭解,就會遇到職業打假人的鎖定,

    尤其在淘寶上銷售產品,一般職業打假人會因為忍氣吞聲而越來越囂張。其實遇到職業打假人的案件,找對的律師協助判斷案情,若涉

    及確實是職業打假人的案件,法院是可以對懲罰性賠償不予以支持的,法院從案件中有著基本見解:

          1.短時間內大量購買同類產品並提起索賠訴訟的行為,已經明顯超過了普通消費者的正常生活消費需要,應認定是以營利為目的的經

    質的購買索賠,其要求支付貨款十倍懲罰性賠償的請求不符合我國食品安全法的立法宗旨,不應得到支持。

          2.在市場經濟活動中,各主體應當恪守誠實信用原則,在追求自己利益的同時,不得不當損害他人利益。如果只是為了獲取與自身給

    付不匹配的利益並不當損害他人利益而進行的購買,該行為是不恰當的,也與社會主義核心價值觀不相符。

          3.主張涉案產品不符合食品安全標準,既沒有提交法定檢驗機構的檢驗報告,也沒有提交食品安全監管部門關於涉案產品不

    符合食品安全標準的認定意見,更沒有證據證明涉案產品存在「有毒、有害,不符合應當有的營養要求,或對人體××造成任何

    急性、亞急性或者慢性危害」的情形。

          結論:台商在大陸經營市場活動應謹守大陸法律的規範,該辦理化妝品三證或食品進口規範,都要按照規定進行,要注意到社會主義

    心價值的觀念,有任何問題可以詢問我所!

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    發表於 2017-7-10 09:59:43 |顯示全部樓層
    不賣假貨不就好了.
    看到假貨就一肚子火
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    john-liu 發表於 2017-7-10 09:59
    不賣假貨不就好了.
    看到假貨就一肚子火

    假貨當然不能賣!
    但這裡通常是指正規的廠商,因為不熟悉大陸法規要求、或是在包裝設計的編排過程有疏漏內容.... 然後,被有心人士發現,故意買大量產品,再去向工商局檢舉,要求消費者賠償。
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    發表於 2017-10-16 07:53:54 |顯示全部樓層
    一直以來國內打假都是"看情況"打的....一堆假貨,想買真貨很難.....我在囯內十幾年.在大企業上班也曾經營過奶茶連鎖店,每次進貨買東西就是得浪費時間檢查真假...想入境隨俗睜一眼閉一眼卻過不了自己這關....所以得從台灣及到澳門進貨...成本高又累慘了"國內人普遍都被化學調料養大的吃不出好壞只知好不好吃....."但良心建議凡非國內人在大陸經營市場真的必須謹守大陸法律的規定...
    7年奶茶店不開回台灣啦..每個月會到大陸倉庫理貨,需代購可找我喔
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    發表於 2017-10-16 08:03:39 |顯示全部樓層
    ATung 發表於 2017-9-29 17:01
    假貨當然不能賣!
    但這裡通常是指正規的廠商,因為不熟悉大陸法規要求、或是在包裝設計的編排過程有疏漏 ...

    沒錯...外資廠商品.特會被來這招...十年前曾幫老公司處理過類似案子.皆不走後門全身而退...記得在別人地頭必須遵重嚴守人家的法律規範...有錯即刻改進...別因小失大
    7年奶茶店不開回台灣啦..每個月會到大陸倉庫理貨,需代購可找我喔
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