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創業故事/機+酒哪最划算 旅知網幫你搜

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  • TA的每日心情
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    2013-12-4 09:12
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    2009-1-5
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    發表於 2013-3-25 09:23:37 |顯示全部樓層
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    【聯合報╱本報記者劉俐珊】
    2013.03.25 02:37 am


    旅知公司執行長黃正州,捨棄穩定的美國大學教職,懷抱「讓旅行變得更簡單、自在」的初衷,從美國返台創業。
    記者陳瑞源/攝影
    「你相信嗎?」全球旅遊業權威研究機構PhoCusWright統計,美國人規畫兩周休假,平均要花上38天來蒐集資料。美國名校哈佛大學畢業,柏克萊大學運輸碩、博士的黃正州如是說。
    36歲的黃正州,捨棄穩定的美國大學教職,結合他對旅行的熱愛與所學,懷抱「讓旅行變得更簡單、自在」的初衷,2011年從美國返台創業,成立「旅知網」(TripNotice.com)。

    PhoCusWright資料顯示,美國人平均花上21天決定去哪旅行,17天用來比較機票、飯店等價格,合計一年要花38天處理旅程。然而,每年多數美國人的休假只有14天。


    圖/聯合報提供
    黃正州表示,市面上旅行資訊眼花撩亂,但多數旅行社網站「仍停留在1.0階段」,只把文字複製到網路介面,對消費者而言,看似選項豐富,卻很難有效率掌握最符合自己需求的資訊,常造成困擾。
    黃正州的博士論文,正是探討美國國內機票票價如何制定。當時他蒐集、分析逾一千多萬張機票資訊,對「海量資訊」分析一點都不陌生。此外,他的哈佛博士後研究,也專注於消費者選購模式分析,這兩項專長,不僅催生「旅知網」,也成為他的「利基市場」,讓他另闢旅行業的一塊新藍海。

    透過整理全球超過一億多筆的旅遊資訊,黃正州說,創辦旅知網的願景是讓旅遊「進化到3.0模式」,未來消費者打開旅知網,眼前接觸到的所有旅行資訊都是量身打造,「以你的觀點來幫你篩選」,做到「縮短搜尋時間,旅行時間變多(search less, travel more)」。

    CP值高 旅行社比不上

    「很少人不愛旅行,但有一半的人不知道去哪裡玩」,黃正州說。旅知網看好的就是這塊茁壯的自由行市場,希望反過來創造需求,「我們想成為這群人的意見領袖」。

    他舉例,去年他透過大筆資料演算,找出一組赴義大利米蘭的跨年旅程,七天四夜機加酒花費約新台幣3萬6千元,連自家員工也覺得划算。

    後來,某知名旅行社老闆的太太從朋友得知這則消息,請自家旅行社規畫,但不論怎麼組合,即使已找到同級飯店和同時間的來回機票,價錢卻貴上一倍。

    手握「海量資料演算」這張「王牌」,黃正州透露,不少知名旅行業者也主動接洽,好奇這群平均年齡只有27歲的工作團隊「究竟是怎麼辦到的」,未來他也不排除擴展經營觸角,從目前B2C(企業對消費者)到B2B(企業對企業)模式。


    旅知公司執行長黃正州(右2),與員工合照。
    記者陳瑞源/攝影
    這套米蘭跨年行程,也是去年7月上線以來,頭一筆成功交易。獲得銷售佳績後,也讓黃正州的團隊再接再厲,推出杜拜行程,「或許買的人原本沒想過自己會到杜拜旅行」。
    旅知網去年7月上線,主要商業模式是透過「導購」(referral)收取利潤,即從每筆成交的旅遊訂單中收取部分費用。草創期間,除今年2個月成交數突破卅筆創新高外,大部分僅有零星成交數,黃正州也不諱言,新台幣500萬的資本額「燒得很快」。

    談起籌措資金過程,黃正州坦言,「募資相對困難」,非旅遊背景出身、獲利成長速度不夠快,屢成為創投公司卻步主原。

    黃正州透露,今年好不容易另私募到一筆500萬資金,讓團隊士氣大振,目前雖未損益兩平,但今年除台灣市場外,也著眼同樣使用繁體中文的香港,甚至美國市場(旅知網最初從美國起家,原為英文版介面),他相當有信心,明年很有可能跨越這道門檻。

    學過英、德、法、西、日、捷克六國語言,黃正州拿起一本日語導覽書,談起自己3月中旬的日本古寺巡禮之旅。他說,成立旅知網,讓旅途規畫變簡單,如果更多人藉此踏出旅遊的第一步,這分成就感,即是創業的長途旅行中最好的陪伴。

    報你知:旅知網商業模式

    鎖定不想跟團的自由行客群,透過海量資料分析技術,提供每日最超值優惠的旅遊套裝行程,並與全球最大的幾家訂位系統合作,例如:Hotels.com等。

    只要消費者透過旅知網連結完成後續訂機票/訂房,旅知網就可從中收取部分費用。

    【2013/03/24 聯合報】@ http://udn.com/



    全文網址: 創業故事/機+酒哪最划算 旅知網幫你搜 | 產業綜合 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/7785279.shtml#ixzz2OVhFT5ue
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